공식 구매부터 A/S까지,
한국에서 이어지는 지원.

RAV VAST 한국 공식 유통사 FOUR20은 관부가세가 포함된 국내 구매, 입고 후 검수, 배송 단계 안내와 국내 인도일부터 3년간의 A/S 대행을 제공합니다.

안내·작성 FOUR20 · 한국 공식 유통사 · 확인일 2026.10.08

국내 구매의 기준을 분명하게

RAV VAST KOREA의 운영사는 FOUR20입니다. 제조 본사 인증을 받은 한국 공식 유통사로서 국내 구매와 구매 후 지원을 연결합니다.

판매가격관세·부가세 포함

국내 인도일부터3년 A/S 대행

해외 직접구매와 달리 FOUR20에서 국내 판매가격과 구매 조건을 확인하고 주문할 수 있습니다. 선택한 모델·스케일·432/440Hz 옵션·구성품과 예상 일정을 먼저 확인합니다. 국내 배송비와 추가 옵션 비용은 결제페이지의 표시 조건을 기준으로 합니다.

RAV ANIMA 및 상품목록에서 확인되지 않는 구성은 02-6403-0700으로 문의해 주세요.

현재 기본 안내는 약 3~5주입니다. 모델·스케일 준비 상황과 국제 운송, 통관 일정에 따라 달라질 수 있어 주문별로 예상 일정을 확인합니다. 준비 상황이나 일정에 변화가 생기면 안내드립니다.

모든 제품이 국내에 상시 재고로 준비되어 있는 것은 아닙니다. 특정 날짜까지 수령이 필요하다면 주문 전 일정을 문의해 주세요.

주문 내역과 제품의 모델·스케일·튜닝을 대조하고, 구성품과 외관, 기본 발음 상태를 확인합니다. 검수 과정에서 이상이 확인되면 본사와 필요한 절차를 확인해 안내합니다.

제품을 받은 뒤 포장이나 외관, 소리에 이상이 있으면 주문 정보와 함께 사진 또는 영상을 보내주세요. 상태를 확인한 후 접수와 회수 방법을 안내합니다.

FOUR20에서 구매한 RAV는 한국에서 고객님께 제품을 인계한 날부터 3년간 무상 A/S 대행을 받습니다. 해외 출고일을 시작일로 계산하지 않습니다.

고객님은 FOUR20에 한국어로 접수하시면 됩니다. 접수 안내에 따라 저희에게 제품을 보내주시면, 본사와의 소통과 필요한 처리 과정을 FOUR20이 맡습니다.

A/S를 신청하기 전에 알아두세요

A/S 과정에서 발생하는 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
3년 무상 대행이 모든 원인의 수리·교체와 모든 비용의 무조건 면제를 뜻하지는 않습니다. 보증 적용 여부와 별도 비용은 본사 확인 후 진행 전에 안내합니다.
자석 등을 이용한 임의 리튜닝이나 페인팅으로 발생한 고장은 무상 A/S 대상에서 제외됩니다.
처리 방법과 소요 기간은 제품 상태 및 본사 확인 결과에 따라 안내합니다.
다른 판매처에서 구매한 제품은 동일한 국내 구매 혜택의 적용을 전제로 하지 않으며, 지원 가능 여부를 먼저 문의해 주세요.

주문자명·주문번호, 국내 수령일, 모델·스케일, 문제가 발생한 상황을 알려주세요. 외관 사진이나 소리가 들리는 짧은 영상을 함께 보내주시면 상태 확인에 도움이 됩니다. 발송 주소와 포장 방법을 안내받은 뒤 보내주세요.

실제 주문과 결제는 FOUR20 공식몰에서 진행합니다. 구성품, 배송비, 주문 변경 및 취소·교환·반품 조건은 해당 상품페이지와 주문 시 안내를 확인해 주세요. 상품 준비 단계와 개별 주문 조건에 따라 필요한 확인 절차가 달라질 수 있습니다.